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En plazo de presentación4.477 €Servicios

Gestor externo del buzón de denuncias para la Universidad de León

Rector de la Universidad de León
Denominación oficial (PLACSP): El objeto del presente contrato es proveer a la Universidad de León de un gestor externo del buzón de denuncias
Servicios a empresas (consultoría, jurídico, marketing)Castilla y LeónServicios
Resumen: La licitación busca contratar a una empresa o entidad para gestionar el buzón de denuncias de la Universidad de León. Se requiere una solución eficiente y adecuada para recibir, clasificar y responder las denuncias de manera profesional.

Pliegos y documentos

El pliego describe un contrato abierto super simplificado para la contratación de una plataforma de gestión del buzón de denuncias en la Universidad de León, con un presupuesto base de 3.700 € IVA excluido y un valor estimado de 11.100 € IVA excluido. La duración total es de un año, con posibilidad de prorrogas anuales.

Pliego administrativo (PCAP) Pliego técnico (PPT)

4 documentos en el expediente oficial.

Criterios de adjudicación

  • Oferta Económica: Hasta 100 puntos
  • Preferencia a empresas con mayor porcentaje de trabajadores fijos con discapacidad
  • Promoción de la igualdad efectiva entre mujeres y hombres en el contrato de trabajo
  • Preferencia para entidades sin ánimo de lucro en presentaciones sociales o asistenciales
  • Nueva oferta ante empate

Documentación a presentar

  • Documento europeo único de contratación (DEUC)
  • Declaración responsable de relación de empresas vinculadas con el licitador
  • Declaración responsable
  • Sometimiento a los juzgados y tribunales españoles: Anexo IV
  • Inscripción en el ROLECE o Certificado consular en caso de empresa extranjera
  • Oferta económica

Preguntas frecuentes

¿Qué se licita?
La licitación busca contratar a una empresa o entidad para gestionar el buzón de denuncias de la Universidad de León. Se requiere una solución eficiente y adecuada para recibir, clasificar y responder las denuncias de manera profesional.
¿Qué empresas pueden presentarse?
Empresas especializadas en gestión de comunicaciones, atención al cliente o servicios administrativos similares
¿Cuál es el presupuesto de la licitación?
4.477 € · Valor estimado: 11.100 €
¿Cuál es el plazo de presentación de ofertas?
Hasta el 17/08/2026 a las 19:00.

Fuente oficial

Ver expediente en PLACSP Perfil del contratante

Datos recopilados y reorganizados automáticamente de la PLACSP; pueden contener errores. Verifica siempre en el expediente oficial antes de preparar una oferta.

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